中國礦業(yè)大學“AT調研小組”赴南潯古鎮(zhèn)展開實地調查走訪活動

2017年8月4日，來自浙江各省市的“AT調研小組”成員齊聚浙江省湖州市南潯古鎮(zhèn)旅游景區(qū)開展初步的問卷發(fā)放以及走訪觀察活動，旨在考察互聯(lián)網經濟對古鎮(zhèn)文化的影響。

4日上午，小組成員到達了位于古鎮(zhèn)旅游中心的東大街，按照原計劃分別走訪了沿街各個商鋪。在了解此行目的之后，調研小組的走訪調查工作得到了店家積極的響應與支持，因此也使得小組的問卷調查大大提高了效率。在此過程中，“AT調研小組”成員在走訪古鎮(zhèn)一家老店時與店鋪主任進行了短時間的訪談。組員從年近六旬的店鋪老板王先生口中了解到，店主王先生對于對面街鋪新建的玻璃門面產生了抱怨，并稱“失去了木板門的古鎮(zhèn)失去了古色古香的味道，不應該大面積的用玻璃櫥窗代替木板門”。

    據悉，王先生經營的小店在古鎮(zhèn)旅游景區(qū)已經有數十年之久了，而本店的門面裝飾更是以原汁原味的傳統(tǒng)木門為裝飾。而近期新開張的店鋪卻直接拋棄了傳統(tǒng)的木板門，用一覽無余的玻璃櫥窗代替以博取顧客的眼球。王先生表示，古鎮(zhèn)本應該就是傳統(tǒng)氣息為主，擅自換作玻璃只會減少古鎮(zhèn)氣息，實在是不應該。對于王先生的抱怨，“AT調研小組”成員也針對古鎮(zhèn)的開發(fā)是否應保留其原有的古鎮(zhèn)面貌這一問題進行了深刻的討論。

    此外，AT調研小組在南潯古鎮(zhèn)景區(qū)對數家店鋪商家進行了走訪和問卷收集活動，在初步整理問卷后，小組成員得到了初期的數據，其中大部分商家對于移動支付的積極性認可讓成員們印象深刻。

   經過一整天的走訪和觀察，AT調研小組成員發(fā)現，景區(qū)內的每一家店鋪都毫不例外地在收銀處粘貼了支付寶或微信支付的二維碼圖片。在走訪過程中，成員詢問店家近來顧客的消費支付方式是現金居多還是移動支付居多時，店家普遍表示由于移動支付的普及使得支付更為方便，因此受到大多數顧客青睞。更有店家透露，之前并不會使用支付寶、微信轉賬收賬的方法，但是支付寶付款等方式的產生確實能讓店內生意有更近一步地發(fā)展，因此也順應潮流學會了移動支付的具體操作流程。對此，“AT調研小組”成員猜測，移動支付可能是店鋪商家收入增長的一大助力器移動支付在景區(qū)的入駐，對古鎮(zhèn)旅游業(yè)、商業(yè)的發(fā)展有著不容小覷的影響力。

在此次問卷發(fā)放過程中，小組成員首先感受到了古鎮(zhèn)人民淳樸好客的熱情，感受到了店鋪商家對于互聯(lián)網經濟的好奇與關注，同時也深刻了解到了古鎮(zhèn)店鋪商家對于移動支付客戶端帶來的好處的贊美與大力支持。旅游景區(qū)內的店鋪商家大都認為，隨著支付寶、微信等移動支付的興起和快速傳播，古鎮(zhèn)的客流量有了一定程度上的增加，商鋪生意也因此變得更加繁榮興旺，而這，正是互聯(lián)網經濟帶給我們生活的莫大改變。