改過(guò)創(chuàng)新，精益求精 ——中國(guó)礦業(yè)大學(xué)信電學(xué)院進(jìn)行后勤服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查

12月20日，為了保障同學(xué)們的生活質(zhì)量，彌補(bǔ)后勤工作中的不足和漏洞，信電學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)配合后勤管理處的工作，對(duì)于2015年后勤服務(wù)質(zhì)量通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行質(zhì)量測(cè)評(píng)。

為了保證絕大多數(shù)同學(xué)都能參與到此次活動(dòng)中來(lái)提出合理有效的意見(jiàn)和建議，問(wèn)卷調(diào)查于晚上21:30在松苑二號(hào)樓開始進(jìn)行，由信電學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)生活部負(fù)責(zé)。在分配任務(wù)前，生活部副部長(zhǎng)陳明帥把進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查需要注意的地方認(rèn)真仔細(xì)地同部員講解一遍。比如：當(dāng)同學(xué)們填上不滿意的時(shí)候，提醒同學(xué)們寫上不滿意的理由；提醒同學(xué)們認(rèn)真填寫、方便建議與意見(jiàn)的落實(shí)，等等…隨后，他將部員們兩兩分為一組，分別負(fù)責(zé)一樓至七樓寢室的問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷測(cè)評(píng)的內(nèi)容主要集中在飲食服務(wù)、水電服務(wù)、物業(yè)服務(wù)和班車服務(wù)這四個(gè)方面。每個(gè)方面又具體分為四點(diǎn)。例如：飲食就分為飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生安全、服務(wù)態(tài)度、飯菜價(jià)格這四點(diǎn)，將問(wèn)題細(xì)化，重點(diǎn)突出。滿意程度分為滿意、基本滿意和不滿意三個(gè)部分，對(duì)于不滿意的部分請(qǐng)同學(xué)們寫出原因與建議。同學(xué)們也十分配合，認(rèn)真填寫，維護(hù)自己的權(quán)益，共建和諧美好的校園環(huán)境。

此次活動(dòng)，讓同學(xué)們能夠說(shuō)出自己的心聲，提出合理有效的建議，對(duì)于學(xué)校中后勤服務(wù)質(zhì)量的提高有著極大的幫助，促進(jìn)了后勤服務(wù)的進(jìn)步與和諧校園的創(chuàng)建。