三尺導(dǎo)醫(yī)臺，真情顯愛心——機(jī)電工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會舉行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)活動

作者：李興燦 2015-10-19 01:40 來源：中國礦業(yè)大學(xué)

10月18日上午，機(jī)電工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會在徐州市婦幼保健院舉行志愿者協(xié)助導(dǎo)醫(yī)服務(wù)活動，青協(xié)主席王慧山及青協(xié)部分成員參與了活動。

在聯(lián)系徐州市婦幼保健院主要負(fù)責(zé)人并獲得其許可和支持后，青協(xié)志愿者來到了醫(yī)院并在大廳集合。隨后，醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺負(fù)責(zé)人迎接了志愿者團(tuán)隊(duì)，并向志愿者分配了具體任務(wù)，吩咐了任務(wù)要求，又強(qiáng)調(diào)了注意事項(xiàng)。據(jù)導(dǎo)醫(yī)臺負(fù)責(zé)人介紹，醫(yī)院非常重視和支持這次和機(jī)電學(xué)院青協(xié)共同開展的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)活動，醫(yī)院希望活動能夠切實(shí)改善就醫(yī)環(huán)境并為護(hù)士減輕導(dǎo)醫(yī)壓力，同時(shí)希望志愿者能在活動中增長見識、提高能力。在負(fù)責(zé)人為志愿者團(tuán)隊(duì)分配任務(wù)后，青協(xié)志愿者們紛紛趕到工作地點(diǎn)并迅速進(jìn)入角色。有些志愿者在大廳內(nèi)幫助病人了解就醫(yī)流程和盡快找到其需要去的科室門診，有些在血液采集室維持就醫(yī)秩序，有些在幫助病人了解自助掛號機(jī)和自動取單系統(tǒng)的正確操作方法，還有些在兒童病房內(nèi)陪伴兒童，每位志愿者都忙得不亦樂乎。醫(yī)院內(nèi)，身著紅綬帶、跑前跑后忙碌工作的志愿者形成一道亮麗而新鮮的風(fēng)景線，前來就醫(yī)的市民紛紛駐足觀看并詢問情況，很多市民對志愿者貼心、溫暖的服務(wù)大加贊賞，甚至有市民提出與志愿者合影的要求。據(jù)青協(xié)主席王慧山介紹，青協(xié)在幾天前對志愿者進(jìn)行了細(xì)致的導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)，且要求志愿者在活動中要給人以舒適感、親切感、以及穩(wěn)重感，以確保此次活動的順利進(jìn)行。一上午的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)工作在忙碌中很快結(jié)束，志愿者們在回校途中紛紛表示，活動雖然辛苦且勞累，但大家都意猶未盡，都是痛并快樂著。

此次導(dǎo)醫(yī)服務(wù)活動，切實(shí)減輕了醫(yī)院相關(guān)工作人員的負(fù)擔(dān)，在一定程度上提高了患者就醫(yī)效率，更是讓志愿者體驗(yàn)了風(fēng)土人情、提高了實(shí)踐能力。

據(jù)悉，此次活動是機(jī)電工程學(xué)院青協(xié)“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目”的一部分，該項(xiàng)目包括多次導(dǎo)醫(yī)服務(wù)活動，將持續(xù)進(jìn)行至2016年6月，旨在弘揚(yáng)志愿醫(yī)療服務(wù)精神，完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系，探索“志愿者醫(yī)院服務(wù)”的長效機(jī)制，以及在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍。