煤礦管理創(chuàng)新推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)總結(jié)
煤礦管理創(chuàng)新推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)總結(jié)
我礦于1957年建井，1959年投產(chǎn)，是江蘇省大型礦井之一，徐礦集團(tuán)的主力礦井，現(xiàn)有職工5700人。近年來，我們導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理念，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，探索了一條“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建之路，企業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)和活力。2001～2003年，產(chǎn)煤533萬噸，超82萬噸，上繳利潤(rùn)13537.46萬元，超2768.46萬元。榮獲全中國(guó)煤炭系統(tǒng)文明煤礦、全中國(guó)用戶滿意企業(yè)、全中國(guó)誠(chéng)信服務(wù)優(yōu)秀示范單位、全中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)雙保障企業(yè)、江蘇省文明單位、江蘇省安全工作先進(jìn)單位、徐州市文明單位、徐州市先進(jìn)基層黨組織、徐礦集團(tuán)先進(jìn)黨委、文明煤礦等稱號(hào)。
一、運(yùn)用系統(tǒng)思考，引進(jìn)先進(jìn)理念
系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織的核心。系統(tǒng)思考的目的在于看到企業(yè)整體結(jié)構(gòu)內(nèi)存在的癥結(jié)，找出糾正突破的對(duì)策。
系統(tǒng)思考，使我們看到了自身處境。我礦雖然基礎(chǔ)管理工作相對(duì)較好，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)處在集團(tuán)公司前列。但放眼全煤系統(tǒng)，尤其是與我礦具有相近區(qū)域優(yōu)勢(shì)的山東棗滕礦區(qū)、安徽兩淮礦區(qū)，他們老礦井挖潛改造，新礦井不斷投產(chǎn)，而且都是現(xiàn)代化裝備;再加上西煤東運(yùn)專線不斷增量，西氣東輸成為新的替代能源。我礦的資源優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、區(qū)域優(yōu)勢(shì)將逐步喪失;用人多、負(fù)擔(dān)重、資源稟賦差的不利因素將會(huì)凸現(xiàn)出來，企業(yè)的生存與發(fā)展將會(huì)遇到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。怎么辦?唯有努力創(chuàng)新，勵(lì)精圖治，揚(yáng)長(zhǎng)避短，搏擊市場(chǎng)，才有生路和出路。礦領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議，從全局性、層次性、動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性綜合思考如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，從根本上提升企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，做大做強(qiáng)企業(yè)，永葆基業(yè)常青。所以，在2002年3月省經(jīng)貿(mào)委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文件下發(fā)后，我們對(duì)企業(yè)隊(duì)伍現(xiàn)狀、管理現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)機(jī)制進(jìn)行了多層次、多角度、全方位、系統(tǒng)的調(diào)查研究。并把干部職工的思想觀念放在企業(yè)發(fā)展的大系統(tǒng)中思考如何轉(zhuǎn)變，把旗山礦作為市場(chǎng)中的一分子置于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大系統(tǒng)中思考如何做優(yōu)做強(qiáng)。系統(tǒng)思考，使我們看到了差距，為我們確定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和找準(zhǔn)自身的定位提供了科學(xué)保證。于是，礦黨委組織政工部門負(fù)責(zé)人赴山東省兗礦集團(tuán)興隆莊煤礦、萊蕪煉鋼廠等在全中國(guó)率先引入學(xué)習(xí)型企業(yè)理念的單位學(xué)習(xí)考察，實(shí)地感受兄弟單位創(chuàng)建的氛圍和成果。通過學(xué)習(xí)，對(duì)標(biāo)找差，也使我們看到了與先進(jìn)單位存在的差距。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，經(jīng)過自下而上的反復(fù)研究，設(shè)計(jì)了“五步走”即“宣傳發(fā)動(dòng)、理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)建設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、試點(diǎn)推廣”的推進(jìn)規(guī)劃。
理念灌輸，使職工明確了創(chuàng)建意義。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是由下而上的群眾性活動(dòng)，而是從上至下的管理推動(dòng)。為解決廣大干部職工對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的認(rèn)識(shí)問題，我們開展了廣泛的宣傳教育和理論普及工作。在普及基本知識(shí)工作中，我們堅(jiān)持分層次的灌輸。首先抓干部的學(xué)習(xí)，黨委中心組每半月利用半天時(shí)間集中學(xué)習(xí)相關(guān)理論、概念及外單位創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)做法。認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)彼得.圣吉的《五項(xiàng)修煉》和集團(tuán)公司教委編發(fā)的《學(xué)習(xí)型企業(yè)——理論與實(shí)踐》書籍，舉辦專題講座，邀請(qǐng)專家給礦領(lǐng)導(dǎo)和基層黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)人講課，利用每周的黨支書例會(huì)，堅(jiān)持半小時(shí)學(xué)習(xí)，使全礦干部在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)理論有了基本的掌握。其次抓骨干學(xué)習(xí)，先后開辦五期黨員學(xué)習(xí)型企業(yè)知識(shí)專題學(xué)習(xí)班，礦領(lǐng)導(dǎo)、政工部門負(fù)責(zé)人主講，239名在崗普通黨員參加學(xué)習(xí)。礦工會(huì)、團(tuán)委利用每周例會(huì)時(shí)間，有計(jì)劃、有步驟組織車間工會(huì)主席和團(tuán)支部書記進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)推動(dòng)全礦群眾性學(xué)習(xí)起到了引導(dǎo)作用。第三是抓職工學(xué)習(xí)，利用職工每周兩個(gè)班后活動(dòng)時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)宣傳部門編發(fā)的宣傳教育材料，集中收看外單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的電視專題片，激發(fā)職工學(xué)習(xí)的興趣。為檢驗(yàn)全礦學(xué)習(xí)效果，先后組織了各單位黨政主管創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)征文和基層單位黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)科室全體人員學(xué)習(xí)型企業(yè)知識(shí)考試，促進(jìn)了學(xué)習(xí)的深化。在辦公樓、福利樓、職教樓上塑立了企業(yè)愿景、企業(yè)廣告詞等銅字標(biāo)志性標(biāo)語，在工業(yè)廣場(chǎng)制作了26塊《旗山理念》燈箱宣傳欄，形成了強(qiáng)烈的視覺效果和強(qiáng)勁的宣傳聲勢(shì)。與此同時(shí)，我們選擇了綜采一區(qū)、掘進(jìn)六區(qū)、機(jī)電科、洗選廠等為創(chuàng)建試點(diǎn)單位，安排8名政工部門負(fù)責(zé)人分別與4個(gè)單位建立聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)行指導(dǎo)，幫助設(shè)計(jì)創(chuàng)建規(guī)劃，及時(shí)解決創(chuàng)建中遇到的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳試點(diǎn)單位的閃光點(diǎn)，在全礦起到了輻射、指導(dǎo)作用。
二、構(gòu)建愿景體系，形成個(gè)性文化
企業(yè)愿景是企業(yè)全體職工通過共同努力，可望又可及的遠(yuǎn)景目標(biāo)。企業(yè)文化是職工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，兩者都具有認(rèn)同感和強(qiáng)烈的感召力。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)程中，我們著力構(gòu)建創(chuàng)建體系，形成企業(yè)特色文化。
運(yùn)用愿景激勵(lì)，形成創(chuàng)建體系。我們把“創(chuàng)建全煤系統(tǒng)最具創(chuàng)新力的優(yōu)強(qiáng)企業(yè)”確立為企業(yè)的共同愿景，并引導(dǎo)全礦52個(gè)區(qū)隊(duì)及科室根據(jù)自身工作特點(diǎn)、環(huán)境特點(diǎn)，建立區(qū)隊(duì)(科室)愿景、班組愿景及個(gè)人愿景，把企業(yè)共同愿景構(gòu)建在區(qū)對(duì)愿景和個(gè)人愿景之上，為企業(yè)共同愿景提供有力支撐。大愿景和小愿景，你中有我，我中有你，使每個(gè)職工意識(shí)到自己的工作是一項(xiàng)創(chuàng)造，感受到自己日常工作的不平凡意義，必須為愿景的實(shí)現(xiàn)盡個(gè)人的責(zé)任。同時(shí)，我們運(yùn)用愿景激勵(lì)，把建立愿景與創(chuàng)建工作融匯起來，引導(dǎo)職工把實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的共同信念同自己的日常工作、學(xué)習(xí)聯(lián)系起來，幫助職工開發(fā)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求，引導(dǎo)職工明確要追尋什么，如何追尋，產(chǎn)生主動(dòng)的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)，自覺真誠(chéng)地投入學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)創(chuàng)建。洗選廠以“四個(gè)一流”為團(tuán)隊(duì)愿景，在全廠成立了以學(xué)習(xí)崗位技能、知識(shí)為主的“責(zé)任型學(xué)習(xí)小組”，以創(chuàng)新為主的“趣味型學(xué)習(xí)小組”和以解決本廠管理“瓶頸”的“研究型學(xué)習(xí)小組”，形成了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。去年被徐州市總工會(huì)表彰為“讀書自學(xué)”先進(jìn)單位。綜采一區(qū)從抓管理人員和要害工種入手，制定出臺(tái)了班組長(zhǎng)動(dòng)態(tài)考核和維護(hù)員末位淘汰制度，增強(qiáng)了職工干好本職的責(zé)任感?；ü^(qū)突出流程再造，將原來的兩班掘進(jìn)一班噴漿改為“班掘—班噴—班錨”新工藝，提高了巖巷單進(jìn)水平，進(jìn)尺不斷刷新。礦物供公司單體支架班18名職工都制定了5年個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，有2人參加大專函授學(xué)習(xí)，6人拿到了中專文憑，14人獲兩個(gè)以上工種操作證書，在集團(tuán)公司舉辦的技術(shù)比武大賽中勇奪單體維修工種第一名。去年，被集團(tuán)公司表彰為“文明示范點(diǎn)”。注重發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在全體黨員中開展“黨員示范崗”競(jìng)賽，制定嚴(yán)格的考核方法，每季進(jìn)行一次考評(píng)，使廣大黨員自覺做到“五個(gè)示范”，即在學(xué)習(xí)上示范、愛崗敬業(yè)上示范、遵章守紀(jì)上示范、恪守道德上示范、聯(lián)系群眾上示范，始終保持黨員的先進(jìn)性。優(yōu)秀黨員、洗選廠班長(zhǎng)郭恒祥和職工一起，堅(jiān)持向書本學(xué)、向生產(chǎn)過程學(xué)、向事故學(xué)，由他牽頭的技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目“洗煤工藝改造”榮獲集團(tuán)公司科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。去年8月份，光榮地出席了全中國(guó)優(yōu)秀班長(zhǎng)表彰會(huì)。
構(gòu)建企業(yè)文化，形成個(gè)性風(fēng)格。我們注意企業(yè)文化在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)程中的滲透性，引導(dǎo)職工圍繞共同愿景，構(gòu)建有企業(yè)個(gè)性和風(fēng)格的價(jià)值體系。在全礦開展了“旗山理念”征集活動(dòng)，上至礦領(lǐng)導(dǎo)，下到一線職工，積極踴躍參加，經(jīng)過反復(fù)推敲、梳理、提煉，形成了兩條體現(xiàn)“以人為本”的價(jià)值系統(tǒng)。首先，形成了以企業(yè)精神、企業(yè)形象、職工行為準(zhǔn)則構(gòu)成的全體職工接受的思想修養(yǎng)和理想追求。企業(yè)形象即：一流的隊(duì)伍，一流的管理，一流的環(huán)境，一流的效益。員工工作觀即：勇于創(chuàng)新，追求卓越。員工學(xué)習(xí)觀即：學(xué)以致用，超越自我。員工價(jià)值觀即：奮斗中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。員工行為準(zhǔn)則即：遵紀(jì)守法，見義勇為，勤奮學(xué)習(xí)，崇尚科學(xué)、敬業(yè)愛崗、勤儉自強(qiáng)、關(guān)心集體、友愛尊重、光明磊落、誠(chéng)實(shí)守信。其次是形成以各專業(yè)的管理思路為基點(diǎn)的管理思想體系。企業(yè)管理理念即：精細(xì)化，高績(jī)效。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念即：外抓市場(chǎng)，內(nèi)抓創(chuàng)新，質(zhì)量為本，效益爭(zhēng)先。去年，我們圍繞創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)，引導(dǎo)職工開展自我教育，形成了安全道德觀、安全價(jià)值觀、安全管理觀、本質(zhì)安全目標(biāo)等8個(gè)方面具有自身特色的安全文化理念。同時(shí)，引導(dǎo)職工結(jié)合崗位職責(zé)，撰寫了道德格言和安全格言，全礦共收到格言3000多條，我們將1000多條優(yōu)秀格言匯編成冊(cè)。旗山理念及安全文化理念既體現(xiàn)了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉，又體現(xiàn)了鮮明時(shí)代特色的企業(yè)文化，礦將理念及內(nèi)涵印發(fā)到全礦，組織職工學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。我們還組織力量對(duì)理念進(jìn)行系統(tǒng)詮釋，編輯出版了《旗山文化品讀》一書，作為宣傳教育職工的教材。
三、突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，開發(fā)人力資源
職工是企業(yè)的主體，企業(yè)最大的資本是職工?；谶@一認(rèn)識(shí)，我們?cè)谠鲋?、協(xié)調(diào)、擴(kuò)散三個(gè)方面下功夫，著力人力資源的開發(fā)，營(yíng)造了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
建立人才快速成長(zhǎng)機(jī)制。一是對(duì)新入礦的大中專畢業(yè)生實(shí)行“導(dǎo)師培養(yǎng)制”。礦組織部門按他們所學(xué)專業(yè)和培養(yǎng)方向，安排高、中層管理人員與他們建立固定的導(dǎo)師培養(yǎng)關(guān)系，雙方簽訂《導(dǎo)師培養(yǎng)制目標(biāo)責(zé)任書》，礦每半年召開一次工作例會(huì)，年終進(jìn)行一次總結(jié)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，建立了一種發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才的新機(jī)制。二是借助高等院校力量培養(yǎng)企業(yè)所需人才，礦在97年與徐州師范大學(xué)聯(lián)合開辦經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專班，49名35歲以下的中層干部和后備干部不出礦門取得了大專文憑。去年又與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)合作，開辦機(jī)電一體化專業(yè)大專班，有60名職工通過成人高考被錄取。三是強(qiáng)化“兵頭將尾”的培訓(xùn)。與江蘇省工貿(mào)學(xué)校合作，開辦了采掘和機(jī)電兩個(gè)專業(yè)中專班，77名一線班長(zhǎng)順利畢業(yè)，改善了班長(zhǎng)的文化結(jié)構(gòu)，提高了班長(zhǎng)的技能水平。為切實(shí)解決全體干部的學(xué)習(xí)動(dòng)力問題，我礦提出機(jī)關(guān)科室年齡在45歲以下的干部2005年全部達(dá)到大專以上文化。目前，全礦干部有92人參加大專以上學(xué)歷學(xué)習(xí)。
突出職工學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。隨著礦山機(jī)械化程度的提高，企業(yè)必須有一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的職工隊(duì)伍。我礦鼓勵(lì)職工向問題學(xué)、向生產(chǎn)過程學(xué)、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，在全礦形成了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)風(fēng)氣。一是實(shí)施了“百名高級(jí)技工人才培養(yǎng)工程”，先后開辦兩期采掘電鉗高級(jí)工和采掘爆破高級(jí)工培訓(xùn)班，利用雙休日學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省安培中心老師來礦授課。并設(shè)立四個(gè)實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)，組織學(xué)員進(jìn)行模擬故障分析、判斷、處理，目前已培養(yǎng)高級(jí)技工102人。二是注重發(fā)揮高級(jí)工的“種子選手”作用，在全礦17個(gè)重要工種中開展“百師帶徒”活動(dòng)，建立師徒檔案，每月進(jìn)行百分考核，師傅每月享受40元的責(zé)任津貼，培養(yǎng)了一大批技工。去年，我礦又實(shí)施了專業(yè)技術(shù)和專業(yè)工種帶頭人制度，專業(yè)技術(shù)帶頭人實(shí)行任期制，每一管理期限為兩年，每年進(jìn)行一次總結(jié)、評(píng)比、淘汰和選拔;專業(yè)工種實(shí)行季度考核，合格者發(fā)放津貼，并作為高級(jí)技師的優(yōu)先推薦條件，今年上半年，通過考核，95%達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。三是廣泛開展職工技術(shù)大比武活動(dòng)，在去年集團(tuán)公司組織的第二屆職工崗位練兵、技術(shù)比武中，礦蟬聯(lián)團(tuán)體總分第一名。
四、不斷拉向愿景，提升創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是未來管理的主旋律。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、不斷深化的系統(tǒng)修練過程，也是一個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐的過程。為此，我們把學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作作為橫向到邊、縱向到底的管理推動(dòng)，激勵(lì)廣大職工弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，保持創(chuàng)造性張力，不斷將現(xiàn)狀拉向愿景。
安全管理創(chuàng)新。安全生產(chǎn)既體現(xiàn)了企業(yè)的形象，又體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平。近年來，我礦不斷創(chuàng)新安全管理機(jī)制，賦予安全監(jiān)察部門依法依規(guī)獨(dú)立行使安全監(jiān)察權(quán)，推行工程質(zhì)量永久負(fù)責(zé)制、重點(diǎn)工程安全質(zhì)量監(jiān)理制、動(dòng)態(tài)安全聯(lián)保責(zé)任制、全員風(fēng)險(xiǎn)抵押制、安全教育內(nèi)審制、采掘工作面和運(yùn)輸系統(tǒng)掛牌制，有效地防止了事故的發(fā)生。一是圍繞創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井，我礦實(shí)行安全工作“零事故、零隱患”目標(biāo)管理，根據(jù)系統(tǒng)安全管理的要求，將十大專業(yè)實(shí)行閉環(huán)式管理，各專業(yè)每月一次安全評(píng)估，采掘單位實(shí)行“隱患日排查”、地面單位實(shí)行“隱患周排查”，采掘單位班組實(shí)行“隱患班排查”，起到了超前防范的作用。至4月30日，我礦已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1740天，創(chuàng)建礦以來最長(zhǎng)安全生產(chǎn)周期。二是加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，鼓勵(lì)職工參與創(chuàng)新。去年，全礦共實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目80多項(xiàng)，有42項(xiàng)被集團(tuán)公司確認(rèn)并推廣。目前所有采掘頭面實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)開放，建成集團(tuán)公司唯一樣板化礦井。
科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新。依靠科技進(jìn)步，提高原煤生產(chǎn)的科技含量，是我礦實(shí)施“科技興礦”戰(zhàn)略的主攻方向。過去，我礦一直沿用分層開采的方法，產(chǎn)量低、開采成本高。為保證礦井經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定，在全公司首家進(jìn)行綜采放頂煤研究，與煤科院北京開采所合作研制了zfsb3000-15/16綜采放頂煤液壓支架，并一次獲得成功，突破了公認(rèn)的綜放開采厚度不能低于6m、采放比不小于1的理論下限，工作面單產(chǎn)水平提高2.12倍，工效提高了200%，該項(xiàng)目榮獲江蘇省科技進(jìn)步四等獎(jiǎng)。積極推廣應(yīng)用煤巷錨桿支護(hù)新技術(shù)，2002年，全礦實(shí)現(xiàn)了無架棚支護(hù)，既改善了工作面巷道支護(hù)狀況，又減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少成本投入。我礦把技術(shù)創(chuàng)新作為提升企業(yè)管理水平的重要環(huán)節(jié)，從去年開始，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新采取公開招標(biāo)的形式落實(shí)到責(zé)任人，設(shè)立20萬元技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，每年進(jìn)行兩次考核評(píng)比，促進(jìn)了廣大工程技術(shù)人員和職工開展技術(shù)攻關(guān)和小改小革。僅去年就有55項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和小改小革成果受到表彰。發(fā)揮管理、技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)，積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，目前，有4個(gè)工程項(xiàng)目部在安徽皖北、新疆天山、山西臨汾、貴州安順等異地創(chuàng)業(yè)，拓展了企業(yè)生存、發(fā)展空間。
精神文明建設(shè)創(chuàng)新。我們?cè)谝酝晒?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，注重文明創(chuàng)建與企業(yè)管理的緊密結(jié)合，突出管理的創(chuàng)新性，把管理推向了新的運(yùn)行狀態(tài)。2002年上半年，我礦把iso9000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)引入精神文明建設(shè)和企務(wù)公開管理系統(tǒng)，組織精干力量編制了《旗山煤礦精神文明建設(shè)系統(tǒng)管理手冊(cè)》和《旗山煤礦企務(wù)公開管理手冊(cè)》，使企業(yè)政工管理、民主管理走上了規(guī)范化、科學(xué)化、程序化的運(yùn)行軌道。企務(wù)公開的做法先后在省、市有關(guān)會(huì)議上介紹經(jīng)驗(yàn)。去年7月29日，全中國(guó)總工會(huì)、全中國(guó)廠務(wù)公開協(xié)調(diào)小組在我礦召開“全中國(guó)iso9000與廠務(wù)公開研討會(huì)”，向全中國(guó)推廣我礦的做法。去年底，我礦企務(wù)公開工作通過上海質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證，成為全中國(guó)第一家也是通過此項(xiàng)認(rèn)證的單位。不斷加快企業(yè)信息化建設(shè)步伐，在全礦推行辦公自動(dòng)化，提高了辦事效率和管理水平，實(shí)現(xiàn)了資源共享，成為集團(tuán)公司第一家應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的單位。同時(shí)，我們把學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建納入雙文明建設(shè)考核，把職工個(gè)人的學(xué)習(xí)效果、創(chuàng)新發(fā)明與競(jìng)爭(zhēng)上崗、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，建立了學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，育人與用人相統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制，激發(fā)了全員創(chuàng)建熱情
