中國(guó)礦業(yè)大學(xué)“追夢(mèng)消防”實(shí)踐團(tuán)接觸火警出警流程

8月10日，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)“追夢(mèng)消防”實(shí)踐團(tuán)抵達(dá)新沂市消防支隊(duì)，今天的實(shí)踐任務(wù)是了解消防支隊(duì)出警的流程。

首先，我們來(lái)到了新沂市消防支隊(duì)的接警值班室，里面的工作人員各司其職，密切注意著電話及其他的通訊設(shè)備。在我們參觀期間仍然有不少的電話打進(jìn)，可是接警員接到電話后進(jìn)行詢(xún)問(wèn)時(shí)對(duì)方并不答話，帶領(lǐng)我們參觀的消防員告訴我們，每天接到這樣的虛假火警電話將近百個(gè)，給接警員帶來(lái)了很多困擾。即使這樣，接警員仍然不能掉以輕心，務(wù)必接到每一個(gè)火警電話，保證轄區(qū)的安全。

接警程序如下：1、值班員接警必須使用規(guī)范用語(yǔ)，語(yǔ)言清楚，填寫(xiě)《出車(chē)命令》 記錄細(xì)致；  2、要穩(wěn)定報(bào)警人員的情緒，告訴報(bào)警人不要驚慌，問(wèn)清著火部位、燃燒物料的性質(zhì)，有無(wú)人員被困；  3、在接到報(bào)警求助時(shí)要問(wèn)明火災(zāi)事發(fā)的地點(diǎn)，報(bào)警人姓名、電 話并提示報(bào)告人保持電話暢通； 4、通知報(bào)警人到路口等候消防隊(duì)的到來(lái)；  5、啟動(dòng)消防報(bào)警按鈕，把《出車(chē)命令》交給消防滅火戰(zhàn)斗班班長(zhǎng)，將有關(guān)情況報(bào)告值班隊(duì)長(zhǎng)。  6、值班員應(yīng)與滅火戰(zhàn)斗班班長(zhǎng)保持密切聯(lián)系：了解火場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況，隨時(shí)將火場(chǎng)情況報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 7、及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)指令。

這樣井然有序的步驟就是把人民的生命財(cái)產(chǎn)放在第一位，給救援節(jié)約了大量時(shí)間，是一個(gè)消防隊(duì)嚴(yán)明軍紀(jì)的表現(xiàn)。