責(zé)任在心 本色精彩
責(zé)任在心 本色精彩
----記山東能源集團(tuán)勞動(dòng)模范、龍礦集團(tuán)龍福公司調(diào)度主任王紹波
記者:白曉光
用責(zé)任詮釋每一份工作,以敬業(yè)體現(xiàn)本色精彩。不論在什么崗位,要么不干,要干就是一流。山東能源勞動(dòng)模范、龍口礦業(yè)集團(tuán)龍福公司調(diào)度室主任王紹波在平凡的崗位上,潛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷追求完美,得到了大家的一致贊許。
公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià):他為人實(shí)在厚道,敢于負(fù)責(zé),樂于奉獻(xiàn),每次現(xiàn)場(chǎng)有問題,他總是第一個(gè)沖到前面,為龍福公司作出了貢獻(xiàn);單位同事:他干什么從來不計(jì)較個(gè)人得失,不論是份內(nèi)還是份外,他都是主動(dòng)做好;上級(jí)部門:這個(gè)人在管理上有一套,是一個(gè)有著很強(qiáng)責(zé)任心的管理者他的奉獻(xiàn)精神令人敬佩。
一、勝而有道 和而不同
山因勢(shì)而變、水因時(shí)而變、人因思而變。龍福公司成立幾年來,公司的管理在變、思路在變、思維在變。這里面有王紹波的奉獻(xiàn)和努力,也有他學(xué)習(xí)充電的結(jié)果。他不論是在煉油分公司當(dāng)經(jīng)理還是在調(diào)度室崗位上,堅(jiān)持“勝而有道、和而不同”,追求與眾不同的管理方法,這也是他成為勞動(dòng)模范的基礎(chǔ)。
在王紹波的書架上,整齊地?cái)[放著大量的專業(yè)技術(shù)和管理書籍,其中包括《贏在執(zhí)行》,《油頁巖的開發(fā)與利用》、《有效溝通》等書籍,只要一有時(shí)間,他就如饑似渴地從中汲取營(yíng)養(yǎng),并應(yīng)用在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中。2009年3月,組織上把龍福公司煉油分公司經(jīng)理的擔(dān)子壓在了他的身上,對(duì)于如何管理好龍福公司最大的一個(gè)分公司,提升經(jīng)濟(jì)效益,這是王紹波一直在思考和追尋的目標(biāo)。一副難挑的擔(dān)子,有時(shí)足以把人壓垮,但對(duì)于王紹波來說,,卻是一種磨礪,一種召喚.滄海橫流,方顯英雄本色,他在眾人的關(guān)注下,用行動(dòng)和成績(jī)博得了掌聲與喝彩. 2009年到2013年,煉油分公司的產(chǎn)量節(jié)節(jié)高升,效益年年增長(zhǎng),最高的年份,煉油分公司所生產(chǎn)的頁巖油創(chuàng)造效益達(dá)到1億元以上,成為龍礦集團(tuán)最佳效益源。面對(duì)這些成績(jī),王紹波表現(xiàn)的比較淡泊,他把成績(jī)歸功于公司的正確決策和職工的齊心協(xié)力,就是不談自己在其中的奉獻(xiàn)。在價(jià)值觀日趨多元化的今天,堅(jiān)守住一分寂寞,堅(jiān)守住心靈深處的那份凈土,是一種難得的品格。王紹波無疑就是這樣的一個(gè)人,他不因成功而沾沾自喜,總是一種平和的心態(tài)對(duì)待工作、對(duì)待生活,他總是能給人以自信和力量,這就是一種人生的態(tài)度。
傳承使命,綻放光彩:傳承責(zé)任,山高為峰。把自己當(dāng)成一棵螺絲釘,放在那里都發(fā)揮著不平凡的作用。這是山東能源龍礦集團(tuán)龍福公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)王紹波的評(píng)價(jià)。2013年6月,組織上根據(jù)王紹波的管理能力,決定讓他出任公司調(diào)度室主任,在新的崗位上,他一如既往,先學(xué)習(xí)再充電,先微觀再宏觀,把公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度的井井有條,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)他管理和正規(guī)生產(chǎn)。公司也創(chuàng)出了年產(chǎn)頁巖滑油11萬噸、發(fā)電5000萬度的好成績(jī)。在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,創(chuàng)造了屬于王紹波也屬于龍福公司不凡的業(yè)績(jī)。因而,山東能源2014年度勞動(dòng)模范的桂冠自然戴在了他的頭上。
走近了王紹波,便走進(jìn)了他普通的故事;采訪王紹波,每一個(gè)人都會(huì)被他的不平凡事跡及敬業(yè)態(tài)度所折服!在他的身上,有一種強(qiáng)大的文化力量吸引著、感染著、激勵(lì)著每一個(gè)人;在他的身上,體現(xiàn)著澎湃的熱情,反映著龍福公司和他個(gè)人在這里一同放飛著的夢(mèng)想。王紹波明白: 要想干出成績(jī),總要付出過人的心血與汗水,用自己的實(shí)際行動(dòng)在平凡的崗位上綻放著不平凡的光彩,實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。 在公司調(diào)度室,說起他的敬業(yè)故事,職工爭(zhēng)著“點(diǎn)贊”??偨?jīng)理徐茂強(qiáng)說他干工作“實(shí)在”,處理問題“果斷”;技術(shù)總監(jiān)程福強(qiáng)夸他對(duì)工作“滿腔熱枕”,鉆研技術(shù)一絲不茍;煉油分公司黨支部書記丁士智贊他是工作上的“快槍手”,事故見了他“繞道走”。也正是因?yàn)樗淖吭降恼{(diào)度管理,合理的生產(chǎn)布局,公司在實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的同時(shí),也取得了比較理想的生產(chǎn)成果。
勝而有道,和而不同。平凡的事業(yè),平凡的崗位,平凡的人,不平凡的是一棵奉獻(xiàn)于龍福事業(yè)的心。王紹波用自己的實(shí)際行動(dòng),感動(dòng)著一批人,在平凡的崗位做出不平凡的事,平凡中創(chuàng)造著美麗人生。善于學(xué)習(xí)、精于管理的王紹波在調(diào)度室主任的位置上,重視管理效應(yīng),他認(rèn)為,有效益的管理是科學(xué)管理,科學(xué)管理必須帶來效益。為了提高調(diào)度效能,他對(duì)每一個(gè)班、每一段、每一個(gè)分公司的生產(chǎn)實(shí)際完成情況進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比、分析,提前預(yù)見生產(chǎn)中的潛在問題,最大限度降低企業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。每當(dāng)他值夜班時(shí),一個(gè)晚上,他在公司來回巡查五六次,避免了不可預(yù)見的管理風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí),遇上天降大雨,他就是下班了,也要趕到公司,在現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事情;有時(shí),遇上風(fēng)雪天,他幾天都是晚上八九點(diǎn)鐘才回家,可以說,他把公司當(dāng)成了自己的家。因?yàn)槊總€(gè)月,他基本上不休班,天天靠在現(xiàn)場(chǎng),抓協(xié)調(diào),抓管理。不論是原料質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行情況、重點(diǎn)維修項(xiàng)目進(jìn)度等信息王紹波都了然于心,協(xié)調(diào)也更加合理、更加準(zhǔn)確、得當(dāng)。發(fā)電分公司經(jīng)理叢偉曾說:“不管遇到什么復(fù)雜的情況,只要他在現(xiàn)場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)放心,員工放心。 經(jīng)得起風(fēng)雨,忍得住寂寞,不怨天尤人,做真實(shí)的自己。一個(gè)人不論在什么崗位,都能做的最好,而且還始終面帶微笑,從不抱怨,不計(jì)較個(gè)人得失,這種默默無聞的奉獻(xiàn)精神,在龍福公司的舞臺(tái)上爍爍放光,詮釋出一名共產(chǎn)黨員無怨無悔愛崗敬業(yè)甘為孺子牛的寶貴精神,閃爍著時(shí)代的光芒。
每年,龍福公司都要進(jìn)行兩次檢修,不但檢修項(xiàng)目多、涉及面廣,外委施工作業(yè)人員雜,協(xié)調(diào)、組織是否得當(dāng),直接影響到檢修質(zhì)量,檢修質(zhì)量好與壞,對(duì)于能否多出油、出好油至關(guān)重要。為此,王紹波在積極參與檢修計(jì)劃編制,協(xié)調(diào)外委施工的同時(shí),利用檢修碰頭會(huì)時(shí)間,合理安排各單位每日工作量,科學(xué)配置人力、物力資源,保障了各項(xiàng)工作高效、有序開展。同時(shí),牽頭組織對(duì)各檢修項(xiàng)目進(jìn)行“跟蹤“檢測(cè),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或漏項(xiàng)等問題,他毫不留情,當(dāng)場(chǎng)組織員工進(jìn)行整改、處理,直至檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo)為止。
二、聚心聚力 創(chuàng)新求和
在龍福公司,大家評(píng)價(jià)他更像一個(gè)兄長(zhǎng),他的言談舉止、管理思路都在影響著員工的工作風(fēng)格。也因?yàn)橥踅B波厚道,就容易將這種厚道影響員工,讓員工也具有厚道的素質(zhì),所謂“近朱者赤“就是這個(gè)道理。王紹波說,管理者如果厚道、誠(chéng)信,一方面會(huì)給大家做一個(gè)好表率;另一方面也會(huì)通過計(jì)劃和執(zhí)行給公司量身定做一套鼓勵(lì)厚道、鼓勵(lì)誠(chéng)信的工作氛圍和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這些都在很大程度上影響著員工對(duì)自己的要求,使其在工作中不斷完善自己。
王紹波在當(dāng)煉油分公司經(jīng)理期間,為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,每當(dāng)生產(chǎn)創(chuàng)出新水平時(shí),他就會(huì)自己掏腰包請(qǐng)班子吃飯,一方面,通過這種形式鼓勵(lì)大家前行、奮進(jìn),另一方面,征求大家對(duì)分公司管理的意見和要求,把大家的意見當(dāng)成下步工作的重點(diǎn),從而達(dá)到聚心聚力,創(chuàng)新求和的目的。作為一個(gè)分公司經(jīng)理,王紹波善于和支部書記一起,做好職工的思想工作,那個(gè)職工情緒不高了,那個(gè)職工與大家有矛盾了,他都親歷親為解決,化解職工心中的矛盾,如職工家庭有困難,他都在能力內(nèi)及時(shí)解決,對(duì)于能力之外的事情,他積極與公司有關(guān)部門溝通,解決職工的后顧之憂。有時(shí),職工生病住院,或者家里老人去世等,他總是趕到職工家中幫助處理,因此,職工及家屬對(duì)王紹波心懷感激,并把這種感激轉(zhuǎn)化到努力干好工作上。
對(duì)待同事,王紹波甘為人梯。與他相處時(shí),總會(huì)有一種如沐春風(fēng)的感覺,溫暖、善良、智慧、隨和,這是許多與王紹波接觸過的人最直接的感受。不論是在煉油分公司還是在調(diào)度,只要是年輕人結(jié)婚,他就是工作再忙,也要去參加婚宴,他始終與工以們像朋友一樣相處。平時(shí)無論誰家里有事,只要一個(gè)電話,他都會(huì)盡可能地給予幫助,我印象中最深刻的話就是,“大家要相互理解”、相互支持”,普普通通一句話,但是讓同事們感到特別的暖心。
在龍福公司, 大家說王主任大力倡導(dǎo)執(zhí)行力,因而公司取得了不凡的業(yè)績(jī)。也有人說,王主任抓管理、制止“三違”要求也很嚴(yán)格,但他堅(jiān)持教育為主的原則,對(duì)“三違”職工的處理,注重以情感人,注重幫助教育,因而,就是被他罰的職工,也心服口服。在調(diào)度管理中,他要求管理干部要做到“做一、備二、考慮三”;控制要有分寸,就是要不偏不倚,不過不及,做到調(diào)控有度,收發(fā)自如;遵循規(guī)律,科學(xué)分析,系統(tǒng)思考,統(tǒng)籌兼顧,要做到“日事日畢,日結(jié)日清”,這些,為龍福公司的和諧管理、創(chuàng)新發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
王紹波一直強(qiáng)調(diào),管理不能當(dāng)老好人,要強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和大局意識(shí),積極打造“不見問題是壞事、發(fā)現(xiàn)問題是好事、解決問題是大事、回避問題是蠢事”的“問題文化”,他倡導(dǎo)執(zhí)行無理由,不為失敗找借口,要為成功想辦法的良好氛圍,他常說,公司董事長(zhǎng)徐茂強(qiáng)要求我們,要說一句算一句,句句算數(shù),干一件成一件,件件落實(shí);不允許有令不行、有禁不止。作為調(diào)度室主任,必須堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰分管、誰落實(shí)”原則,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé);只有這樣,龍福公司才能站在新的起點(diǎn)上,實(shí)現(xiàn)新的跨越。
抓好企業(yè)管理,小勝靠智,大勝靠德”。為此,王紹波提出,在管理上要重視“三力三寬”,即向心力、凝聚力和親和力;對(duì)人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松。作為一名管理者,要通過自己的努力,讓每個(gè)員工感到快樂,讓每一名員工感到自己在公司里有價(jià)值. 在日常管理中,對(duì)于職工一些小過錯(cuò),或者工作沒有按期完成,他首先找出原因,然后對(duì)癥下藥,提出解決方案,而不是以罰為主,因而,他在分管的領(lǐng)域內(nèi)是有親和力的。對(duì)于管理的理解,王紹波這樣認(rèn)為:“管”與“理”是企業(yè)經(jīng)理在實(shí)際工作中的一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),“管”是前提,“理”是目的!他常說,抓基層管理其實(shí)就是做人。我的人生格言有兩條:一是“不要管別人說什么,自己走自己的路”。二是“從來就沒有救世主,全靠我們自己”。這既是我所堅(jiān)持的準(zhǔn)則,也是我的精神支柱。
三、眼境寬闊 敢于挑戰(zhàn)
2014年以來,由于受國(guó)際油價(jià)的影響,致使小棵粒油頁巖、半焦等產(chǎn)品銷售不暢,不僅造成龍福公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行被動(dòng)的局面,而且給場(chǎng)地管理出了一個(gè)大難題。如果不及時(shí)解決,不僅給生產(chǎn)接續(xù)帶來極大壓力,而且增加安全隱患。為此,王紹波經(jīng)過反復(fù)盤算,決定在1號(hào)門東側(cè)開辟一塊原料場(chǎng)地,用來存放大顆粒頁巖和中顆粒頁巖。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,他立即組織車管中心人員平整場(chǎng)地,歸整料堆,很快就開辟出一塊容量較大的場(chǎng)地,有效緩解了庫(kù)存壓力。針對(duì)夏季雷雨天較多的實(shí)際,王紹波帶領(lǐng)大伙兒提前準(zhǔn)備好雨季“三防”設(shè)備及場(chǎng)地排水措施,并扎實(shí)做好降雨的預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)報(bào)工作,保障了雨季煤場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。企業(yè)管理的方法很多,但要以實(shí)用為主,王紹波在基層管理中,倡導(dǎo)要“道之以德、齊之以禮”,所謂的‘道’,就是路,是規(guī)律;德就是用,德者,得也,一德而之,百善從之;這樣,才能使管理步入一個(gè)新的階段。”
火車跑的快,全靠車頭帶。王紹波深知這個(gè)道理,因此在平時(shí)工作中,他都身體力行,沖在最前。熟悉他的人都知道,他為人質(zhì)樸忠厚,謙和低調(diào),但干起工作來卻一絲不茍,絕不含糊。公司剛投產(chǎn)時(shí),面對(duì)各種困難,他強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),并把學(xué)到的管理知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。他常說一句話:“我們的工作出現(xiàn)問題,說明我們的學(xué)習(xí)還不夠,管理還有缺陷。這并不可怕,只要能認(rèn)真分析、不斷總結(jié)學(xué)習(xí),及時(shí)糾正,對(duì)今后的工作會(huì)大有好處。”正是在他這種精神的鼓舞和帶動(dòng)下,在他的周邊形成了很好的學(xué)習(xí)和工作氛圍。
應(yīng)急管理也是生產(chǎn)調(diào)度室的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,為進(jìn)一步提高應(yīng)急管理水平,王紹波先后組織了多次防火、突然停電、防風(fēng)暴潮等應(yīng)急演練,有效提升了員工隊(duì)伍處理突發(fā)事件的能力。在六、七月份廠區(qū)發(fā)生突然停電事故時(shí),崗位工均能快速反應(yīng),有效應(yīng)對(duì),杜絕了次生事故發(fā)生。每當(dāng)遇到時(shí)間緊、任務(wù)重的緊急工作,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)總能看到王紹波的身影。很多時(shí)候,公司事情一個(gè)接一個(gè),王紹波經(jīng)常是剛回家坐一會(huì),飯沒來得及吃就往公司趕,用他愛人的話來說就是“不著家”。 工作多年間,有多少個(gè)節(jié)假日、公休日他是在工作中度過的,他數(shù)不清;多年來,不分白天黑夜,隨叫隨到地干了多少事,他說不清;多年來,他帶過多少新手,將多少“門外漢”培養(yǎng)成業(yè)務(wù)能手,他記不清。他說得清的是哪個(gè)單位還有什么問題需要解決,他記得清的是哪臺(tái)設(shè)備到期檢修了,哪個(gè)員工工作上的困難自己還沒有幫襯解決……
2014年底,公司為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,對(duì)半焦實(shí)施了二次篩分,以滿足客戶對(duì)半焦粒度、發(fā)熱量等不同要求。12月9日,公司計(jì)劃對(duì)半焦發(fā)港銷售,總量近三萬噸,數(shù)量巨大,于是,從9日早上開始,王紹波便盯靠在現(xiàn)場(chǎng),一呆就是一天。晚上7點(diǎn)他才離開工作現(xiàn)場(chǎng)?;氐郊液缶徒拥搅苏{(diào)度員打來的電話,上料鏟車的擋風(fēng)玻璃碎了,為了不耽誤生產(chǎn),王紹波立即打電話更換了上料鏟車。安排完后,放心不下的他又換上衣服趕回了公司。
2014年12月22日晚20時(shí),13號(hào)皮帶突然斷裂,王紹波得知這一消息后,立即啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案,在他的精心組織下,短短3小時(shí)后,皮帶便重新運(yùn)轉(zhuǎn)起來,保證了生產(chǎn)正常運(yùn)行。
心有多大,路就有多遠(yuǎn)。攀登路上不止步,開拓進(jìn)取永向前。多年來,王紹波帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)業(yè)績(jī),他用自身的人格魅力和實(shí)干精神,贏得了公司干部職工的信服。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為企業(yè)的快速發(fā)展,增添了正能量。