默默奉獻在平凡的崗位上

有這樣一個人，默默耕耘在平凡的工作崗位上，20年如一日，執(zhí)著追求、無私奉獻，任何人只要一提起，都會不由自主的豎起大拇指，對他贊不絕口，他就是長年奉獻在后勤服務戰(zhàn)線上，用愛心和責任做好后勤服務工作的楊敬文。

楊敬文，一名普普通通的浴池工，一名普通的共產黨員。 1968年8月出生，1989年7月參加工作，來到當時的攀煤煤業(yè)集團公司太平煤礦行政科當一名鍋爐工， 在后勤工作崗位一干就是20年，無論干鍋爐工還是浴池工，他都愛崗敬業(yè)，把這平凡的工作當成了人生中的一番事業(yè)，把它變成了服務的平臺，他勤勤懇懇，無怨無悔。

楊敬文擔任太平礦外賓浴池班長以來，以服務為家，全心投身服務工作，帶領全班員工努力推進服務建設，積極發(fā)展服務文化，熱情服務，不斷開創(chuàng)了服務工作的新局面。多年來，太平礦外賓浴池班先后被評為物房公司、太平礦先進班組等，捧回了一塊又一塊金光燦燦的獎牌。他也連續(xù)十多年被公司、礦評為礦區(qū)標兵、先進生產者和優(yōu)秀共產黨員等光榮稱號。

楊敬文深知，作為示范服務，工作必須有新思路、新舉措、新突破、新局面，必須大膽求索，開拓創(chuàng)新。他結合服務實際，勇于提出新的工作思路，勇于克服自滿思想，勇于提出新的工作思路，勇于克服自滿思想，勇于克服畏難情緒，努力爭取新的更大的成績。在服務中，他不斷學習努力提高服務品質。

作為示范服務崗位，太平礦外賓浴池服務工作直接影響全隊的工作，楊敬文同志深知作為班長，任重道遠。他一直認為，態(tài)度決定一切，所以工作中應該公平公正、依法辦事、誠心誠意為服務對象辦實事，盡心竭力為服務對象解難事，堅持不懈為服務對象做好事，以一個滿面春風的笑臉，一杯沁人心脾的熱茶，一個滿意的答復，服務好服務對象。他是這樣想的，更是這樣做的。楊敬文在太平礦外賓浴池服務工作以來，對服務工作非常熟悉，他就像一本大字典，服務內的方方面面在心里都有一本帳。他愛崗敬業(yè)，無私奉獻，以身作則，主動積極，早出晚歸，加班加點，不計得失，義無反顧。

楊敬文一直把“熱心服務”作為指導工作的座右名銘，任勞任怨為服務辦好事，辦實事，服務大，環(huán)境復雜，需要治理的地方多，他積極建立符合實際的長效管理機制，極大的促進了服務的環(huán)境衛(wèi)生工作有序的開展。

在楊敬文同志的帶動下，礦外賓浴池班的其他同志工作熱情高，認真負責，能積極想點子、出辦法，扎根于本職工作。楊敬文同志工作在平凡的崗位上，沒有什么驚天動地的業(yè)績，也沒有什么豪言壯語，但他愛崗敬業(yè)，以創(chuàng)建文明服務為目標，做優(yōu)秀服務工作者為個人理想，把崗位變成為服務的平臺，與太平礦外賓浴池全體員工同心同德，熱愛服務工作，全心全意干好服務，為積極推進和諧服務創(chuàng)建工作而努力奮斗，為全隊的服務工作作出了表率，樹立了榜樣。

有一種感動叫做奉獻，是全身心投入工作中，兢兢業(yè)業(yè)、用平凡的業(yè)績詮釋后勤工的風采;有一種力量叫執(zhí)著，是20年如一日在后勤崗位上摸爬滾打耕耘奉獻，用勤奮的雙手書寫人生壯麗的篇章;有一種信念叫做無悔，是用蘊含心中的滿腔熱情，甘把汗水揮灑在服務工作上。從事20多年后勤工作的他始終堅守著“全心全意為職工服務”的宗旨，他常常說，服務的價值不在于結果，而在于過程;服務的意義不在于索取，而在于奉獻。20年如一日。他用樸實與平華，用敬業(yè)和執(zhí)著，詮釋著一名后勤職工默默奉獻的情懷。楊敬文對礦工有感情，源于他父親也曾是一位礦工。他知道在一線工作的礦工受累危險不說，一班下來全身都是黑，就盼望升井后好好泡一澡，所以，他把浴池當成家的對待，墻面無污跡，地面無雜物，更衣箱、長條椅無塵土，池水干凈溫度適宜，有空還提供“免費”搓背，為這，他常常是從接班忙碌到下班，抹布、墩布、掃帚不離手，擦擦這，抹抹那，試試水溫。礦的男性干部職工沒有不被楊師傅熱愛崗位，熱心助人的行為感動，夸他，也逗他，“別忙了，你再忙，也還是個浴池工。”他總是樂呵呵的回應，“別小瞧浴池工，咱服務的可是全礦好幾千號人啊!”楊師傅干浴池服務員已有20個年頭，別人都干不了幾年嫌工資低、活難干都走了，而楊師傅卻舍不得這個能為礦區(qū)干部職工服務的崗位，他說，我雖不能下井為礦山生產原煤，也不能像檢修師傅一樣修理井下設備，但做點后勤服務的活，讓“黑哥們”們回來，下了班冼個熱水澡，心里就覺得踏實!

“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，一名普普通通的后勤工人，沒有驚天動地的偉業(yè)，也沒有轟轟烈烈的事跡，只有默默中的無私奉獻，平凡中的兢兢業(yè)業(yè)，一如那經歷雪霜仍傲然吐香的梅花，這時時處處飄溢的“暗香”，激勵著后勤職工不斷地創(chuàng)新服務向前奮進。

楊敬文以實際行動詮釋了和諧社會建設中一名后勤職工的高尚情懷，這種情懷將化作一股凝聚力和感召力，把平凡的事情做好就不平凡，把普通的事情做好就不普通。我們的每一名礦山人，如果都只有像他那樣，在平凡而又重要的后勤工作崗位上，用微笑面對工作和生活，用默默無聞的工作精神投入到工作實際中去，不僅換來一線職工的微笑和滿意，也收獲著幸福果實、收獲著新的希望，楊師傅是平凡的，但誰又能否認，每一份無私的奉獻難道不也是一道亮麗而奪目的風景嗎!