中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院09級(jí)人力資源管理專業(yè)實(shí)習(xí)體會(huì)（八）

實(shí)習(xí)的工作到今天為止已慢慢接近尾聲，晚上7點(diǎn)，我們準(zhǔn)時(shí)在竹二黨員工作站進(jìn)行討論，經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)地考察，我們要搜集的信息已經(jīng)基本全面，所以接下來(lái)的任務(wù)便是對(duì)我們搜集的資料進(jìn)行匯總和分析。

我們拿來(lái)了前兩天發(fā)放的問(wèn)卷，并將問(wèn)卷的結(jié)果進(jìn)行了匯總和分析，大家對(duì)有些問(wèn)題有了數(shù)據(jù)的支持，寫報(bào)告的時(shí)候也就更加的方便，經(jīng)過(guò)問(wèn)卷的分析，我們得知，大部分消費(fèi)者對(duì)賣場(chǎng)的環(huán)境和服務(wù)比較滿意，但對(duì)于價(jià)格卻希望可以再低一些，對(duì)于上下級(jí)溝通的問(wèn)題我們則是通過(guò)對(duì)他們進(jìn)行訪談而得到的，關(guān)于企業(yè)形象、企業(yè)使命、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)等我們?cè)诰W(wǎng)上搜集到了一些資料，并進(jìn)行了整理。經(jīng)過(guò)這近十天的實(shí)習(xí)，我們從中學(xué)到了很多，溫習(xí)了知識(shí)，也懂得了一些與人溝通交流的技巧，雖然學(xué)校的條件有些艱苦，但是這些資源的搜集，信息的搜集一整套下來(lái)，讓我們收獲了不少成就感。

作者：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院  吳會(huì)  袁佳